Что такое Unisender и кому он подходит
Unisender — российский сервис рассылок с блочным конструктором писем, формами подписки, автоматизацией и чат-ботами. Работает в России без ограничений, оплата в рублях.
Сервис рассчитан на компании, которым нужен рабочий канал без отдельного специалиста по CRM-маркетингу. Интерфейс закрывает типовые задачи: собрать базу, сверстать письмо в конструкторе, отправить, посмотреть отчёт.
Сколько стоит Unisender
| Тариф | Цена при годовой оплате | Контакты | Письма в месяц |
|---|---|---|---|
| Фри | 0 ₽ | До 100 | До 1500 |
| Лайт | 672 ₽/мес (8 064 ₽ за год) | 500 | Без ограничений |
| Стандарт | 952 ₽/мес (11 424 ₽ за год) | 500 | Без ограничений |
| Персональный | От 30 000 ₽ | По запросу | По запросу |
Цены взяты с официальной страницы тарифов и проверены 1 сентября 2026 года. Обратите внимание на деталь, которую теряет большинство обзоров: 672 ₽ и 952 ₽ — это стоимость месяца при оплате сразу за год. При помесячной оплате те же тарифы обходятся в 960 ₽ и 1 360 ₽ соответственно, то есть примерно на 30% дороже. Сравнивая Unisender с другими сервисами, сверяйте одинаковый период оплаты, иначе разница получается искусственной.
Сильные стороны Unisender
- Низкий порог входа. Бесплатный тариф позволяет отправить первую рассылку без оплаты и без договора.
- Письма без лимита на платных тарифах. Оплата зависит от размера базы, а не от количества отправок — это удобно при частых рассылках.
- Помощь с технической настройкой. На платных тарифах сервис берёт на себя настройку DKIM, DMARC и SPF — этап, на котором чаще всего застревают новички. Что это за записи, разобрано в статье про SPF, DKIM и DMARC.
- Встроенные проверки. Антиспам-проверка содержимого, контроль веса письма и оценка темы до отправки.
- Работа в России. Оплата в рублях, соответствие требованиям по хранению персональных данных.
Ограничения, из-за которых ищут замену
- Лимит в 500 контактов на массовых тарифах. База за пределами этой отметки уводит в тариф «Персональный» от 30 000 ₽ в месяц — разрыв в стоимости почти в 32 раза.
- Сегментация проще, чем у CDP. Для товарных рекомендаций и сложных поведенческих сегментов возможностей сервиса не хватает.
- Конструктор не решает задачу фирменного стиля. Блочный редактор даёт готовые шаблоны, но письмо в фирменном стиле бренда всё равно требует дизайнера и верстальщика.
Третий пункт — самый частый и самый недооценённый. Сервис рассылок при базе в 500 контактов стоит меньше тысячи рублей в месяц, а производство десяти писем в фирменном стиле обходится кратно дороже. Люди меняют сервис, хотя упёрлись не в него.
«Работа над письмом уходит не на смысл, а на передачу между людьми. Объяснить дизайнеру. Дождаться макета. Отдать в вёрстку. Поймать разъехавшуюся колонку в Outlook».
Александр Лезгин, основатель ПосылАЙ, 12 лет в email-маркетинге
Чем заменить Unisender: четыре варианта
| Сервис | Стартовая цена | Бесплатный тариф | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Sendsay | 1 060 ₽/мес за 201–1000 контактов | До 200 контактов | База выросла, нужна автоматизация |
| Mindbox | Публичных цен нет | Нет, только триал | Крупный ecommerce, единая база данных |
| Letteros | 1 800 ₽/мес (Start) | 10 экспортов в месяц | Нужна вёрстка писем, а не отправка |
| ПосылАЙ | Первый шаблон бесплатно | Один прогон сборки | Упёрлись в производство писем |
Выбор зависит от того, во что именно вы упёрлись. Выросла база — смотрите Sendsay, где цена привязана к размеру базы, а письма не ограничены. Нужны товарные рекомендации и единая база клиентских данных — это Mindbox, у которого публичных цен нет и любые суммы в чужих обзорах являются пересказом чьих-то коммерческих предложений. Упёрлись в вёрстку — Letteros или ПосылАЙ, причём это не замена сервису рассылок, а дополнение к нему: письмо всё равно отправляется через ESP.
Как переехать с Unisender: пять шагов
Переезд занимает 3–7 дней, из которых большая часть — ожидание обновления записей DNS. Порядок действий важен: если поменять местами шаги 2 и 4, первая рассылка с нового сервиса уйдёт в спам.
- Выгрузите базу. Контакты, поля, теги и, главное, историю согласий: дату, источник подписки и статус. Без записей о согласии новая рассылка будет нарушением части 1 статьи 18 закона № 38-ФЗ «О рекламе».
- Настройте домен на новом сервисе. SPF, DKIM и DMARC. Дождитесь обновления записей — обычно до 24 часов.
- Перенесите шаблоны. HTML писем выгружается и переносится, но вёрстка старого конструктора часто ломается в новом редакторе. Это подходящий момент, чтобы собрать мастер-шаблон заново.
- Перенесите сценарии. Автоматизации не переносятся между сервисами — их придётся собрать заново. Начните с приветственной цепочки и брошенной корзины.
- Прогрейте домен. Не отправляйте всю базу первым же письмом: начните с активного сегмента и наращивайте объём в течение 2–3 недель.
Отдельно проверьте, что ссылка отписки работает с первого письма на новом сервисе. Жалоба на спам вместо отписки бьёт по доставляемости всей базы. Общий разбор канала — в полном руководстве по email-маркетингу, а про доставляемость — в статье как не попасть в спам.