Как выбирать сервис: 7 критериев
Прежде чем смотреть на цены, стоит понять, по каким признакам сервисы вообще различаются. Функциональность у них похожа, а расходятся они здесь.
- За что берут деньги. За размер базы или за число писем. Если пишете редко, но базе большой, выгоднее оплата за письма. Если пишете часто — за подписчиков.
- Что считается подписчиком. Формулировки разные: у DashaMail это уникальные активные адреса, которым отправляли за последние 30 дней, у других — все загруженные. Разница на большой базе заметна в счёте.
- Есть ли бесплатный тариф и что в нём. Важен не сам факт, а функционал: у RuSender на бесплатном есть даже триггерные цепочки, у других бесплатный тариф — витрина.
- Оплата в рублях и российское юрлицо. После 2022 года это перестало быть само собой разумеющимся: часть иностранных сервисов не принимает карты РФ или не обслуживает клиентов оттуда вовсе.
- Автоматизация. Триггеры, цепочки, сегментация по поведению. Именно за это платят при переходе с простого сервиса на сложный.
- Куда попадёт база. Хранение персональных данных в России — требование 152-ФЗ. Подробно — про 152-ФЗ.
- Насколько трудно уйти. Экспорт базы, экспорт шаблонов, перенос цепочек. Самое дорогое в переезде — не база, а заново собранные письма.
Сравнение платформ
Цены — с официальных страниц тарифов на дату в последней колонке. Там, где сервис прайс не публикует, так и написано: выдумывать цифру в такой таблице нельзя, её проверят.
| Сервис | Тип | Цена от | Бесплатный тариф | Кому подходит | Проверено |
|---|---|---|---|---|---|
| MailoPost | Рассылки | 850 ₽/мес за 1 000 подписчиков; пакет 1 000 писем — 430 ₽ без срока | Да, навсегда до 200 подписчиков, полный функционал | Малый бизнес, редкие рассылки | 10.09.2026 |
| RuSender | Рассылки | 792 ₽/мес за 1 000 контактов, писем без ограничений | Да: 500 контактов, 2 000 писем в месяц, есть триггерные цепочки | Малый бизнес, кому нужны цепочки бесплатно | 10.09.2026 |
| DashaMail | Рассылки + CDP | 1 048 ₽/мес за 1 000 контактов; пакет 10 000 писем — 2 200 ₽ на год | Пробный доступ | Тем, кому нужен CDP-модуль и web-push | 10.09.2026 |
| Unisender | Рассылки | 672 ₽/мес при оплате за год | Ограниченный | Самый массовый выбор, много обучающих материалов | 01.09.2026 |
| Sendsay | Рассылки + автоматизация | 1 060 ₽/мес за базу 201–1 000; тариф «Маркетинг» от 8 880 ₽ | Ограниченный | Интернет-магазины, мультиканальность | 01.09.2026 |
| Mailganer | Рассылки + транзакционные | Прайс не публикуется: тариф считают от объёма по запросу | Нет данных | IT-компании и SaaS | 10.09.2026 |
| Mindbox | CDP + автоматизация | По запросу | Нет | Крупный ecommerce и ретейл | 01.09.2026 |
| Letteros | Конструктор писем | От 1 800 ₽; вёрстка шаблона под ключ — от 20 000 ₽ | Ограниченный | Тем, кто верстает письма, а рассылает в другом месте | 01.09.2026 |
| Stripo | Конструктор писем | €18,06/мес (Basic), €40,64/мес (Medium) | Да: 4 экспорта в месяц, 10 сохранённых писем | Вёрстка писем; цены в евро | 10.09.2026 |
| SMTP.BZ | SMTP-релей | 1 200 ₽ / 20 000 писем; 2 900 ₽ / 100 000; 15 000 ₽ / 1 000 000 | Да: 15 000 писем в месяц, лимит 500 в сутки | Тем, у кого письма формирует своя система | 02.09.2026 |
| SendPulse | Рассылки | — | — | Не работает в России | 01.09.2026 |
| GetResponse | Рассылки | — | — | Прекратил обслуживание РФ 20.08.2024 | — |
| Mailchimp | Рассылки | — | — | Не обслуживает клиентов из РФ | — |
Сравнивать «цену от» между строками напрямую нельзя, и это главная ловушка таких таблиц. У MailoPost и RuSender 850 и 792 ₽ — это за тысячу подписчиков с безлимитом писем. У SMTP.BZ 1 200 ₽ — это за 20 000 писем без подписчиков вообще. Первое сравнивается с первым, второе со вторым; между собой они несравнимы, потому что продают разное.
Для малого бизнеса
Здесь выбор шире всего, и разница между сервисами — в мелочах, которые выясняются на второй месяц.
MailoPost — единственный из проверенных, у кого бесплатный тариф действует не пробным периодом, а бессрочно: до 200 подписчиков, с полным функционалом платных тарифов. Дальше 850 ₽ в месяц за тысячу. Есть пакеты писем без срока действия — удобно, если рассылка раз в квартал.
RuSender — бесплатный тариф на 500 контактов и 2 000 писем в месяц, и в нём есть триггерные цепочки. Это редкость: обычно автоматизацию прячут в платные тарифы. Premium — 792 ₽ за тысячу контактов без ограничений на письма.
DashaMail — 1 048 ₽ за тысячу, дороже соседей, но за деньги идут CDP-модуль, web-push и генеративный ИИ в редакторе. Отдельно стоит прочитать, как они считают подписчиков: только уникальные активные адреса, которым отправляли за последние 30 дней. На базе с большой неактивной частью это заметно дешевле, чем у тех, кто считает всех загруженных.
Unisender — самый массовый выбор в России, от 672 ₽ при оплате за год. Его сильная сторона не в цене, а в объёме документации и обучающих материалов: если что-то не получается, ответ почти наверняка уже описан. Разбор альтернатив — аналоги Unisender.
Для интернет-магазина
Магазину нужно то, чего нет в простых сервисах: триггеры по поведению, подстановка товаров, связь с корзиной и заказами.
Sendsay — от 1 060 ₽ за базу 201–1 000 контактов. Полноценная автоматизация начинается на тарифе «Маркетинг» от 8 880 ₽, и это честнее сравнивать именно с ним, а не с начальной ценой. Подробнее — аналоги Sendsay.
Mailganer — платформа для IT-компаний и SaaS, умеет и маркетинговые, и транзакционные письма. Прайс не публикует: тариф считают от количества подписчиков или отправок после разговора. Это нормальная практика в сегменте, но планировать бюджет по сайту не получится.
Отдельный путь для магазина — вообще не заводить маркетинговый сервис, а отправлять письма из своей системы через SMTP-релей. Тогда база, сегменты и отписки остаются на вашей стороне. Разбор — SMTP.BZ и массовая рассылка.
Для крупного бизнеса
Mindbox — платформа клиентских данных с автоматизацией поверх неё. Цену компания называет по запросу, и публиковать её без официального подтверждения мы не будем: в этом сегменте стоимость собирается индивидуально из модулей, объёма базы и внедрения, и любая «цена от» вводила бы в заблуждение. Сравнение — аналоги Mindbox.
В том же сегменте работают Altcraft и enKod. Их публичные страницы тарифов на дату проверки нам открыть не удалось, поэтому цифр по ним здесь нет — вместо выдуманных. Механика та же: демонстрация, расчёт под задачу, внедрение отдельной строкой.
Общее правило сегмента: платформа стоит дешевле, чем её внедрение. Планируя бюджет, считайте не подписку, а год работы вместе с настройкой и людьми, которые будут в ней работать.
Конструкторы писем
Отдельный класс: они не рассылают, а помогают собрать HTML, который потом загружается в сервис рассылок.
Letteros — от 1 800 ₽. Отдельно продаётся вёрстка шаблона под ключ, от 20 000 ₽ за шаблон. Аналоги Letteros.
Stripo — бесплатный тариф с ограничением в 4 экспорта в месяц, Basic €18,06 и Medium €40,64 в месяц. Цены в евро, и это главный практический вопрос к нему из России.
EmailMaker — российский конструктор с генерацией письма по ссылке на сайт: система заходит на указанный сайт и собирает логотип, размеры и цвета шрифтов, цветовые схемы, дизайн кнопок. Это описано на странице AI-генератора в их справке (проверено 2 сентября 2026 года).
Общее ограничение всех конструкторов одно: они дают инструмент, а бренд в письмо переносите вы. Готовый шаблон из галереи приходится приводить к своим цветам, шрифтам и отступам при каждом использовании.
Кто ушёл с рынка
Этот раздел нужен, чтобы не тратить время на сервисы, о которых до сих пор пишут статьи.
- SendPulse — не работает в России (проверено 1 сентября 2026 года). Чем заменить.
- GetResponse — прекратил обслуживание российских клиентов 20 августа 2024 года.
- Mailchimp — клиентов из России не обслуживает. Чем заменить.
Общая проблема ушедших сервисов не в том, что нельзя зарегистрироваться, а в том, что можно потерять доступ к аккаунту с базой. Если письма до сих пор уходят через такой сервис, экспортируйте базу и шаблоны заранее.
Про реестр российского ПО
Вопрос возникает у госкомпаний и у тех, кто работает с госзаказом: сервис должен быть в реестре отечественного программного обеспечения.
Состав реестра здесь мы намеренно не приводим. Он меняется, а проверка делается за минуту и однозначно: поиск по названию на сайте реестра отечественного ПО. Список, переписанный в статью полгода назад, — худший источник для решения, от которого зависит закупка.
Как переехать без потери базы
- Выгрузите базу из старого сервиса в CSV вместе с датами подписки и источниками. Даты — доказательство согласия по 152-ФЗ, без них база формально «ничья».
- Выгрузите стоп-лист: отписавшихся и жаловавшихся. Это важнее самой базы: отправка отписавшемуся — прямое нарушение.
- Сохраните шаблоны как HTML. Экспорт из блочного редактора одного сервиса в редактор другого обычно невозможен.
- Настройте домен на новом сервисе: SPF, DKIM, DMARC. Как это сделать. Проверить, что получилось, можно бесплатной проверкой домена.
- Первые рассылки — на активный сегмент. Новый отправитель для почтовых систем незнаком, репутацию придётся набирать заново.
- Не отключайте старый сервис сразу. Оставьте месяц: часть цепочек обнаружится только тогда, когда перестанет срабатывать.
«Сервис выбирают по таблице сравнения, а меняют из-за мелочи, которой в таблице нет: как считаются подписчики, что попадает в бесплатный тариф, можно ли выгрузить шаблоны. Поэтому первый месяц лучше прожить на бесплатном тарифе с настоящей задачей, а не сравнивать функции по сайту».
Александр Лезгин, основатель ПосылАЙ, 12 лет в email-маркетинге
Как отправить первую рассылку — рассылка писем с нуля. Сколько это стоит целиком — расчёт бюджета. Общий разбор канала — руководство по email-маркетингу.